1. Убедитесь, что на SIM-карте оплачена связь и есть интернет.

2. Проверьте, как записаны Ваш контакт и контакт ребенка. Все номера телефонов должны быть записаны в международном формате через +, без скобок, тире и пробелов (Пример: +ХХХХХХХХХХ)

3. Воспользуйтесь инструкцией по редактированию номеров в приложении

SafeFamily. Изменения контактов в приложении.