1. Убедитесь, что на мобильном устройстве включен режим Bluetooth

2. На мобильном устройстве: • выключите и снова включите Bluetooth • удалите наушники из списка Bluetooth устройств внешнего Bluetooth устройства. Выполните сопряжение повторно.

3. Переместите внешнее Bluetooth устройство подальше от возможных источников помех и ближе к наушникам. 

4. Выполните сопряжение с другим внешним Bluetooth устройством 

5. Выполните сброс настроек и повторите подключение.