• Проверьте на экране мобильного устройства, что звуковая дорожка находится в режиме воспроизведения.

• Убедитесь, что наушники заряжены. При необходимости зарядите наушники.

• Увеличьте уровень громкости воспроизведения в наушниках и на мобильном устройстве.

• Проверьте Bluetooth-соединение.