1. Убедитесь, что на мобильном устройстве включен режим Bluetooth. 

2. На мобильном устройстве: 

• выключите и снова включите Bluetooth; 

• удалите наушники из списка Bluetooth устройств внешнего Bluetooth устройства. Выполните сопряжение повторно. 

3. Переместите мобильное устройство подальше от возможных источников помех и ближе к наушникам. 

4. Поместите наушники в кейс, перезагрузите мобильное устройство, выполните сопряжение и подключение наушников.