Для полноценного использования часов необходимо установить на смартфон приложение ELARI SafeFamily и зарегистрироваться.

  • Ссылка для Android - Google Play Store
  • Ссылка для IOS - App Store
  • Подробная инструкция по регистрации - ссылка
  • Что делать если не приходит проверочный код - ссылка 


  • Зарядите часы
  • Перед установкой SIM карты отключите запрос PIN-кода с помощью Вашего телефона (см.подробности). 
  • Перед установкой SIM-карты убедитесь в её положительном балансе и стабильной работе мобильного интернета. Все эти манипуляции Вы можете проверить с помощью Вашего телефона (см.подробности).


  • Включите часы
  • Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-Ввести -Введите IMEI номер часов, который указан на товарной упаковке:



  • В следующем окне введите номер SIM-карты, которая установлена в часах, в международном формате          (Например+7xxxxxxxxxx  )
  • В Вашем смартфоне автоматически будет создано SMS сообщение для синхронизации с часами, отправьте его
  • На часы будет отправлен четырехзначный код-пароль, введите его в приложение:


  • В Вашем смартфоне автоматически будет создано SMS сообщение для добавления информации об электронной почте, отправьте его
  • Добавьте информацию о ребенке -Отправить
  • Настройка завершена


Ссылка на руководство пользователя ELARI FixiTime - ссылка

Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний - ссылка

Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки - ссылка