KidPhone 4G. На экране надпись «Поиск сети», сенсор не работает.
Печать
Изменено: Чт, 16 Янв, 2020 на 2:22 PM
- Проверьте правильность установки SIM-карты (золотыми контактами в сторону экрана, срезанным уголком внутрь устройства)
- SIM-карта должна иметь положительный баланс, подключенный мобильный интернет (при необходимости проверьте сим карту в смартфоне. Откройте несколько интернет страниц или какое либо видео с интернет ресурса без использования wi-fi трафика)
| ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/2043074657537/original/7y4RpghW95DjM-07weehXrQ_ejw2_zsWnQ.png?1577701772) |
- Если SIM-карта имеет положительный баланс и подключенный мобильный интернет, подождите пока на экране часов появится иконка с надписью «Нет сети» (если не появится сеть в течении 3-5 минут то необходимо выполнить настройку APN)
- Нажмите на надпись "Нет сети" несколько раз, откроется меню для настройки APN
- Проверьте правильность введенных данных APN (ссылка на инструкцию)
| ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/2043079005604/original/MW-89k7nV9SXszTFU5zaGfag4UT2eWMyKQ.png?1579168462) |
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Отправить отзыв К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.