1. Убедитесь, что наушники правильно расположены в зарядном кейсе.
2. Убедитесь, что зарядные контакты наушников и кейса чистые и соприкасаются друг с другом.
3. Убедитесь, что аккумулятор зарядного кейса не разряжен. При необходимости зарядите кейс.
4. Если наушники или кейс некоторое время находились под воздействием низких, или высоких температур, дождитесь пока температура сравняется с комнатной температурой и только тогда попробуйте их зарядить.